Entwickelt für den Mittelstand

Automatisierung von Auftrags-prozessen mit KI

Automatisierung von Auftragsprozessen mit KI

Automatisierung von Auftragsprozessen mit KI

enmit hilft dem Vertriebsinnendienst dabei, Kundenanfragen automatisiert zu bearbeiten: E-Mails mit Angebotsanfragen, Bestellungen oder Beratungsanliegen werden automatisch ausgelesen, beantwortet und entsprechende Datensätze im ERP- oder CRM-System erstellt.

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Auswahl möglicher ERP- & CRM-Integrationen:

  • REST API

enmit hilft dem Mittelstand, den Geschäftserfolg zu steigern

enmit hilft dem Mittelstand, den Geschäftserfolg zu steigern

10%

Zusätzliches Umsatzpotenzial

90%

Zeitersparnis bei Routineprozessen im Vertriebsinnendienst

Zeitersparnis bei Routineprozessen im Vertriebs- innendienst

<1%

Fehlerquote in automatisierter Verarbeitung

10%

Zusätzliches Umsatzpotenzial

90%

Zeitersparnis bei Routineprozessen im Vertriebsinnendienst

<1%

Fehlerquote in automatisierter Verarbeitung

Umsatz durch Auftragsautomatisierung steigern

Umsatz durch Auftrags-automatisierung steigern

Sie kämpfen mit Kapazitätsengpässen im Vertrieb und steigenden Personalkosten bei stagnierender Produktivität? Die Automatisierung von Auftragsprozessen ist die Lösung.

Mehr Anfragen erhalten

Mehr Anfragen erhalten

Mehr Anfragen erhalten

Höhere Konvertierungsquoten erreichen

Höhere Konvertierungsquoten erreichen

Höhere Konvertierungsquoten erreichen

Kapazität für strategischen Vertrieb schaffen

Kapazität für strategischen Vertrieb schaffen

Kapazität für strategischen Vertrieb schaffen

Dynamisch in neue Märkte expandieren

Dynamisch in neue Märkte expandieren

Dynamisch in neue Märkte expandieren

LÖSUNGEN

KI-Automatisierung des gesamten Auftragsprozesses basierend auf Fließtexten, Formularen, Bildern und anderen Dokumenten

Beratung



Identifizierung von Produkten basierend auf Produktbildern / Textbeschreibungen / Dokumenten, Produktvorschlägen je nach Anwendungsfall, Produktvergleiche


Erstellung von Angeboten


Extrahierung der relevanten Informationen, Verknüpfung mit den korrekten Produktbezeichnungen und Kundeninformationen, Ergänzung fehlender Informationen


Erstellung und Verarbeitung von Aufträgen

Umwandlung von Angeboten in Aufträge, Anlegung eines Auftrags im ERP-System, Integration mit Order-to-Cash Automatisierungen




Bestellstatus


Beantwortung von Kundenanfragen zu bestehenden Bestellungen, z.B. Auskunft über Liefertermine und Anpassung von Aufträgen




Beratung





Identifizierung von Produkten basierend auf Textbeschrei-bungen / Dokumenten / Bildern, Produkt-vorschlägen je nach Anwendungs-fall, Produkt-vergleiche

Erstellung von Angeboten




Extrahierung der relevanten Informationen, Verknüpfung mit den korrekten Produktbe-zeichnungen und Kunden-informationen, Ergänzung fehlender Informationen

Erstellung und Verarbeitung von Aufträgen

Umwandlung von Angeboten in Aufträge, Anlage eines Auftrags im ERP-System, Integration mit Order-to-Cash Automati-sierungen




Bestellstatus





Beantwortung von Kunden-anfragen zu bestehenden Bestellungen, z.B. Auskunft über Liefertermin und Anpassung von Aufträgen




Beratung

Identifizierung von Produkten basierend auf Textbeschreibungen / Dokumenten / Bildern, Produktvorschläge je nach Anwendungsfall, Produktvergleiche

Identifizierung von Produkten basierend auf Textbeschreibungen / Dokumenten / Bildern, Produktvorschläge je nach Anwendungsfall, Produktvergleiche

Erstellung von Angeboten

Extrahierung der relevanten Informationen, Verknüpfung mit den korrekten Produktbezeichnungen und Kundeninformationen, Ergänzung fehlender Informationen

Extrahierung der relevanten Informationen, Verknüpfung mit den korrekten Produktbezeichnungen und Kundeninformationen, Ergänzung fehlender Informationen

Erstellung und Verarbeitung von Aufträgen

Umwandlung von Angeboten in Aufträge, Anlage eines Auftrags im ERP-System, Integration mit Order-to-Cash Automatisierungen


Umwandlung von Angeboten in Aufträge, Anlage eines Auftrags im ERP-System, Integration mit Order-to-Cash Automatisierungen


Bestellstatus

Bestellstatus

Beantwortung von Kundenanfragen zu bestehenden Bestellung, z.B. Auskunft über Liefertermine und Anpassung von Aufträgen


Beantwortung von Kundenanfragen zu bestehenden Bestellung, z.B. Auskunft über Liefertermine und Anpassung von Aufträgen


ANWENDUNGSFÄLLE

Spezialisiert auf die Anforderungen des Mittelstands

Produzierendes Gewerbe

Den wachsenden Direktvertrieb effektiv bedienen und gleichzeitig Auftragsprozesse mit Händlern automatisieren. Die Automatisierung von Auftragsprozessen lohnt sich für Hersteller von Elektronikartikeln, Chemieprodukten, Maschinen, Baustoffen und vielen anderen Produkten des verarbeitenden Gewerbes.

Großhandel

Großhandel

Eine nahtlose Auftragsverarbeitung zählt zu den wichtigsten Wertversprechen eines Händlers. Nicht jeder Kunde kann oder möchte einen Online Shop nutzen. Häufig lohnt sich die Einrichtung einer EDI-Schnittstelle nicht. Unsere Lösungen garantieren ein unvergleichliches Kundenerlebnis für E-Mail Bestellungen und sorgen für effizientere und effektivere Vertriebsprozesse.

Dienstleistungen

Dienstleistungen

Wartungs- und Reparaturaufträge sind häufig kurzfristig und dringend oder ändern sich spontan - da ist es schwierig, hinterherzukommen. Gleichzeitig müssen zahlreiche individuelle Wünsche berücksichtigt werden. Unsere Automatisierung meistert diese Herausforderungen in Echtzeit - das schafft zufriedene Kunden und eine maximale Produktivität im Außendienst.

PROJEKTANSATZ

Unterstützung für Ihr KI-Automatisierungsprojekt von Anfang bis Ende

Unterstützung für Ihr KI-Automatisierungsprojekt von
Anfang bis Ende

Zusammen erarbeiten wir ein für den Anwendungsfall passendes Projektvorgehen. Dabei orientieren wir uns an unserem bewährten Standardvorgehen:

Zusammen erarbeiten wir ein für den Anwendungsfall passendes Projektvorgehen. Dabei orientieren wir uns an unserem bewährten Standardvorgehen:

2 Wochen

2 Wochen

2 Wochen

Assessment

Assessment

Welche Auftragsprozesse eignen sich am besten für eine KI-Automatisierung? Wie könnte eine KI-unterstützte User Journey aussehen? Liegen ausreichend Daten vor und wie könnte eine Integration mit dem ERP System aussehen? Diese Fragestellungen werden im Assessment beantwortet.

4-8 Wochen

4-8 Wochen

4-8 Wochen

Prototyp und Definition Zielbild

Prototyp und Definition Zielbild

Auswahl eines passenden Machine Learning Modells und Entwicklung eines Prototyps durch kundenspezifisches Training. Definition des Minimum Viable Product (MVP), ROI Berechnung und Umsetzungsplan.

1-5 Monate

1-5 Monate

1-5 Monate

Entwicklung und Implementierung

Entwicklung und Implementierung

Iterative Entwicklung des MVPs im agilen Entwicklungsmodell, Entwicklung der Schnittstellen (z.B. zum ERP System), Schulung der Mitarbeiter und Rollout an erste Kunden.

fortlaufend

fortlaufend

fortlaufend

Unterstützung und Weiterentwicklung

Unterstützung und Weiterentwicklung

Wir stehen für Support und für eventuelle Weiterentwicklungen zur Verfügung. In unserem SaaS-Modell ist Support und Zugriff auf neueste Funktionalitäten inklusive.

Unternehmerische Denkweise und Pragmatismus

Nicolas handelt wie ein digitaler “Entrepreneur in Residence” im Sinne seiner Kunden. Diese Mentalität kombiniert er mit einer stimmigen Balance zwischen Pragmatismus und Sorgfalt.

Philipp Hein

SEIKOM Electronic

Verstehen die Anforderungen des Mittelstands

enmit begreift die Komplexitäten des Vertriebs eines hochspezialisierten Weltmarktführers und hat ein Gefühl dafür, was die IT eines mittelständischen Unternehmens leisten kann.

Anonymer Partner

enmit = Technologie + Prozesse

Das Team von enmit hat ein profundes Technologieverständnis und ist sehr analytisch. Dadurch ist es schnell tief in unsere individuellen Prozesse und Anforderungen eingestiegen und es wurden sehr schnell Lösungen identifiziert.

Natascha Tessmann

Eat Happy

ÜBER ENMIT

Unsere Mission: dem Mittelstand bei der KI-getriebenen Digitalisierung unterstützen

enmit steht für enabling Mittelstand - das ist unsere Mission. Wir sehen es als Privileg, jeden Tag mit führenden Gestaltern des Mittelstands zusammenarbeiten zu dürfen. Dessen Innovations- und Anpassungsfähigkeit und Kundennähe faszinieren uns jeden Tag aufs Neue.


Unser Antrieb: Dem Mittelstand bei der KI-Transformation zu unterstützen, um Herausforderungen, wie wachsende Konkurrenz, Fachkräftemangel und Kostensteigerungen, zu meistern. Wir sind davon überzeugt, dass ein KI-befähigter, effizienter und effektiver Vertrieb ein Schlüssel dafür ist.


Unser Hintergrund: Wir sind Herzblut-Techies und Macher - mit unternehmerischem Geschäftssinn und langjähriger Projekterfahrung. In der Vergangenheit haben wir ein Tech Startup aufgebaut und dort digitale Produkte, ERP-Integrationen und Prozessautomatisierungen entwickelt sowie mehrere Jahre Digital- und Operations-Projekte in einer Top Managementberatung umgesetzt.

Nicolas Pörschke

Nicolas Pörschke

Gründer und Geschäftsführer

Gründer und Geschäftsführer

Gründer und Geschäftsführer

Suhas Bhairav

Suhas Bhairav

Leiter Technologie & Entwicklung

Leiter Technologie & Entwicklung

Leiter Technologie & Entwicklung

Jetzt Auftragsprozesse mit KI automatisieren

©2024 Enmit GmbH

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